Supervisor de Vendas

Identificar as necessidades dos clientes e definir a melhor forma de atendimento fazem parte do papel do Supervisor de Vendas. Esta formação preparará o profissional para acompanhar a negociação de preços e prazos de entrega, estabelecendo metas para a equipe.

Carga horária: 650 Horas

Início a partir de: Hoje

Curso disponível por: 180 dias

Confira os preços e descontos exclusivos com nossos consultores.
Central de Vendas WhatsApp: (11) 95307-7023.
Fale agora por chat, ligue para 0800 707 4520 ou

  • Certificado Impresso
  • Tutoria Online
  • Material em PDF
  • R$ 1015,46

    12x R$ 59,24

    à vista R$ 710,82

  • Ou adquira somente o livro digital
  • EM BREVE!

Público-Alvo

A Formação Profissional de Supervisor de Vendas é voltada para profissionais interessados em se capacitar para o mercado de trabalho para atuar como Supervisor de Vendas, que queiram se destacar com uma formação completa para essa atuação.

Conteúdo programático

  • Gestão de Equipes - 77h

  • Diferença de Equipe e Grupo;

  • Definição de Equipe;
  • Conceito de Grupo;
  • Como formar uma Equipe;
  • Transformando um Grupo em Equipe;
  • Condições favoráveis para o desenvolvimento das Equipes;
  • Vantagens de se formar uma Equipe;
  • Principais vantagens no trabalho em Equipe.

  •  

  • Supervisor de Vendas - 58h

  • Atendendo Com Qualidade;

  • O Cliente;
  • A Importância Do Atendimento;
  • Marketing De Relacionamento;
  • Ferramentas Do Marketing De Relacionamento;
  • Identificando Os Tipos De Clientes;
  • Lidando Com Clientes Difíceis;
  • A Qualidade Como Diferencial No Atendimento;
  • Etapas Da Negociação.


  • Técnicas de Vendas - 77h

  • Conhecendo seus clientes e seus negócios;

  • Histórico das vendas;
  • Era das vendas no brasil;
  • Histórico do marketing;
  • Precursores;
  • Filosofias de administração de marketing;
  • O profissional da área de vendas.


  • Comunicação em Marketing - 77h

  • Introdução;

  • Conceito de organização;
  • Conceito de marketing;
  • Histórico do conceito de marketing;
  • Etapas do processo de administração de marketing;
  • Pesquisa de mercado em marketing;
  • Segmentação, definição de público-alvo e posicionamento;
  • Mix de marketing ou composto de marketing.


  • Técnicas de Negociação - 58h

  • Introdução;

  • Técnicas de negociação;
  • Conceitos e definições;
  • Arte da negociação;
  • Confiança recíproca;
  • Cooperação mútua.


  • Gestão de Vendas - 58h

  • História do Mercado e da Venda;

  • Técnicas de Vendas;
  • Evolução;
  • Tipos;
  • Marketing e Vendas;
  • Conceito de Vendas e Marketing.


  • Representante Comercial - 58h

  • Atividades de vendas no contexto globalizado;

  • Semelhanças entre o vendedor empregado e o representante comercial;
  • Atribuições do representante comercial;
  • As responsabilidades do representante comercial.


  • Servir para Liderar - 58h

  • O que é liderança?;

  • Estilos de Liderança;
  • Teorias de Liderança;
  • Atributos de um líder;
  • Comunicação e liderança;
  • Feedback e Liderança;
  • Tipos de feedback.


  • Inglês para o Comércio - 77h

  • UNIT 1;

  • LESSON 1;
  • Dar as boas-vindas ao turista;
  • Cumprimentar o turista;
  • Apresentar-se.

Avaliação e certificado

Ao final do curso o aluno receberá o certificado impresso se alcancar a média igual ou superior a 60% no exame final.
Conheça melhor o Portal Educação e nossa metodologia de ensino.
Saiba mais sobre nosso processo de avaliação e certificação, e as regras de normatização do MEC.
  • 12x R$ 59,24

    à vista R$ 710,82

Para receber o conteúdo programático deste curso por e-mail, preencha o campo abaixo: